プライバシーポリシー

株式会社SUPERNOVA（以下、「当社」といいます。）は、本プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）に基づき、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）に則って、個人情報を取り扱います。なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報保護法に準拠するものとします。

1.基本方針

当社は、個人情報の保護を重要な責任と認識し、個人情報の適切な取扱いと保護に努めます。

2. 個人情報の取扱い

当社は、お客様の同意を得た場合又は法令等により例外として取り扱われる場合を除き、以下の「個人情報の利用目的」に定める利用目的の達成に必要な範囲内で、お客様の個人情報を取り扱います。

3.個人情報の安全管理

当社は、保有する個人情報に関し、不正アクセス、改ざん、漏洩、滅失又は毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、下記「お問い合わせ」欄記載の窓口にお問い合わせください。

4.個人情報の利用目的

当社は、個人情報を以下の利用目的の範囲内で利用します。

• 当社が提供するサービスにおける利用登録、サービス利用時の本人認証、お客様の管理及びその他の各種手続きのため
• 当社が提供するサービスの集客、提供、対価の請求、運営、管理、改善、開発、調査、お問い合わせ対応等のため
• 当社又は第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社又は第三者の商品及びサービス等の提供、勧誘、広告その他マーケティングを行うため
• 取引先の管理、業務上の連絡、契約締結、その他会社運営のため
• 当社が提供するサービスの確実・安定的な提供に必要な保全や不正対策のため
• 新規サービスの企画、集客、提供、運営、改善、開発、調査、お問い合わせ対応等のため
• 上記の利用目的に付随する目的

5.利用目的の変更

当社は、個人情報の利用目的を変更する場合、変更後の目的が変更前の目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内であることを確認した上で、変更を行います。

6.個人データの第三者提供

当社は、法令（個人情報保護法を含みます。）で認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。ただし、当社は、以下の場合にお客様の個人データを第三者に提供することがあり、お客様はこれに同意するものとします。

• 当社のサービス提供に当たり、関連するAIサービス（ChatGPT、Gemini及びClaudeを含みますがこれらに限られません。詳細は利用規約第2条第3項をご参照ください。）提供事業者及びパブリッククラウド事業者（Open AI、Google LLC、Amazon Web Services, Inc.、Microsoft Corporation等）に対し、お客様の入力したプロンプト等を提供する場合
  この場合、提供先に海外の第三者が含まれるため、当社は以下の情報を提供します。
  ① 国名　米国
  ② 当該外国の個人情報保護制度　個人情報保護委員会が提供する情報を以下のリンクからご確認ください。https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/
  ③ 第三者が講ずる個人情報保護措置　提供先が講ずる個人データの取扱いについては以下をご参照ください。
• Open AI: https://openai.com/policies/privacy-policy/
• Google LLC: https://policies.google.com/privacy?hl=ja
• Amazon Web Services: https://aws.amazon.com/jp/privacy/?nc1=f_pr
• Microsoft Corporation: https://www.microsoft.com/ja-jp/privacy/privacystatement
• Anthropic: https://www.anthropic.com/legal/privacy
• 日本電信電話株式会社：https://group.ntt/
• その他個別にお客様の同意を取得した場合

7.個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止

1. 当社は、お客様から当社に対して保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止の請求その他法令上認められる各種請求（以下、「開示等請求」といいます。）があった場合、ご本人からのご請求であること及び同法に定める要件を満たしていることを確認の上、法令の定める範囲内で速やかに対応します。ただし、同法その他の法令により、当社がこれらの義務を負わない場合はこの限りではありません。
2. 開示等請求ための手続きの詳細及び手数料（手数料をご負担いただくのは、お客様が当社に対して、利用目的の通知を請求した場合及び個人情報又は第三者提供記録の開示請求を行う場合に限ります。それ以外の場合には手数料をご負担いただくことはございません。）については、下記「お問い合わせ」欄記載のメールアドレス宛にお問い合わせください。

8.プライバシーポリシーの改定

当社は、法令等の改正、組織体制の変更、技術の進歩等を踏まえ、本ポリシーを適宜見直し、必要な改定を行います。改定した場合には、当社のウェブサイト等で公開します。

9.お問い合わせ

開示請求等、個人情報の取扱いに関するお問い合わせ（苦情の申出等を含みます。）は、以下の窓口までお願いします。 contact@supernova-inc.com

10.個人情報取扱事業者の名称、住所及び代表者の氏名

個人情報取扱事業者：株式会社SUPERNOVA

住所：東京都港区虎ノ門二丁目2番1号　住友不動産虎ノ門タワー19F

代表者：木本 東賢

2024年3月8日　初版作成

2024年3月24日　改定

2024年11月22日　改定